Опыт работы: от 1 до 3 лет. Высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в контактном центре или подразделении клиентского сервиса не менее 2 лет; опыт подбора и обучения сотрудников; ...
Обязанности: Руководство группой в Воронеже и удаленно в Смоленске Выполнение групповых KPI (квартальных и годовых) Достижение высокого уровня обслуживания клиентов Оптимизация работы направления для достижения ...